УКРГАЗБАНК открыл в Одессе PREMIER-зону для индивидуального обслуживания клиентов
09-09-2016
9 сентября в Одессе прошло торжественное открытие PREMIER-зоны УКРГАЗБАНКА - специального выделенного пространства для обслуживания и предоставления эксклюзивных услуг клиентам премиум-класса. Новая PREMIER-зона будет работать по адресу ул. Пушкинская, 7.
Новый подход к индивидуальному обслуживанию клиентов УКРГАЗБАНК предлагает в рамках своего направления PREMIER-банкинг.
«В большинстве банков действуют стандартные подходы к работе с клиентами - физическими лицами. Мы же поняли, что многим из них нужно отдельное, индивидуальное сотрудничество. Поэтому мы решили изменить принципы работы с такими клиентами и предложить им персональный подход с сервисом высочайшего качества и интересными эксклюзивными предложениями, которые отличаются от стандартных», - отметила начальник управления PREMIER-банкинга УКРГАЗБАНКА Оксана Писанная.
Сервисная модель PREMIER-банкинга УКРГАЗБАНКА предусматривает закрепление за каждым клиентом отдельного персонального менеджера для оперативного решения задач и проведения банковских операций, отдельную линию контакт-центра для премиум-клиентов и членов их семей, особые условия предоставления банковских услуг, расширение финансового сервиса, специальные тарифы и программы лояльности и т.д.
В дальнейших планах УКРГАЗБАНКА - открытие отдельных PREMIER-зон во всех отделениях.