У першому звітному році після прийняття оновленої стратегії діяльності Укрексімбанк суттєво пришвидшив темпи диджиталізації, щоб відповідати вимогам часу та очікуванням клієнтів у швидкості, доступності та якості послуг. У державному банку реалізовано низку важливих технологічних рішень, спрямованих на покращення обслуговування юридичних осіб та приватних клієнтів.

«Ми перейшли на електронний документообіг та запровадили нову автоматичну банківську систему, що створює потужний фундамент для подальшої автоматизації процесів та надання нових сервісів клієнтам. Зокрема, протягом 2021 року IT-командою банку разом з профільними бізнес-підрозділами було запроваджено:

• Систему BankID НБУ для онлайн-доступу до адміністративних, державних, банківських, страхових та інших послуг;
• Верифікацію клієнтів за допомогою мобільного додатку Дія;
• Розширення функціоналу мобільного додатку для приватних клієнтів Enter EXIM з можливістю замовлення цифрових платіжних карток для розрахунків за кордоном та обміну валют онлайн;
• Додаток iFOBS Mobile для юридичних осіб для контролю балансу підприємства без прив’язки до стаціонарного робочого місця. Серед оновлених функцій – підбір депозиту за визначеними параметрами та акцептування розрахунків за допомогою SMS-паролів, що дозволяє керівникам підтверджувати вихідні платежі підприємства з будь-якої точки світу та в будь-який час;
• Перший в Україні сервіс казначейських операцій Deal Tracker Refinitiv для прискореної обробки валютних угод клієнтів у більших обсягах та за кращими курсами;
• Автоматизацію операцій з цінними паперами фізичних та юридичних осіб;
• Автоматичний перерозподіл коштів з транзитного рахунку в банку на поточні рахунки учасників ринку електроенергії.
• Технологію відстеження маршруту та швидкого проходження міжнародних платежів SWIFT GPI.

У найближчих планах – розвиток мікросервісної інтеграційної структури, автоматизація управління бізнес-процесами, автоматизація та пришвидшення проходження внутрішніх і міжнародних платежів, розширення функціоналу цифрових банківських каналів обслуговування фізичних та юридичних клієнтів», – повідомив відповідальний за напрям Операцій та Інформаційних Технологій член Правління Укрексімбанку Олександр Муравіцкий.

Джерело: Укрексімбанк