Количество клиентов Райффайзен Банка Аваль, пользующихся персональным обслуживанием Premium banking (Премиум банкинг), превысило 10 тысяч.

Райффайзен Банк Аваль поздравляет десятитысячного Премиум клиента, выбравшего персональное банковское обслуживание и уникальную на отечественном финансовом рынке услугу — построение индивидуального финансового плана для эффективного управления персональными финансами.

Премиум формат обслуживания клиентов — физических лиц банк начал в марте 2011 года. За это время в пяти крупнейших городах Украины — Киеве, Донецке, Днепропетровске, Одессе и Харькове — в 24 отделениях Райффайзен Банка Аваль было предложено Премиум обслуживание, с клиентами работают 44 Премиум менеджера.

Согласно результатам исследования «Голос клиента», проведенного Райффайзен Банком Аваль, Премиум клиенты банка отмечают такие преимущества Премиум обслуживания:

• профессионализм Премиум менеджеров, предоставляющих качественное консультирование и рекомендации по управлению индивидуальными средствами клиента;
• повышенную комфортность и качество обслуживания;
• значительную экономию времени благодаря возможности планирования встречи с персональным менеджером в удобное для клиента время;
• интересные продуктовые банковские предложения для Премиум клиентов, которые учитывают потребности и стиль жизни Премиум клиентов.

Источник: Райффайзен Банк Аваль