Райффайзен Банк із 1 червня 2023 року змінив регламент подання до банку заяв про купівлю/продаж/обмін іноземної валюти для участі у торговельній сесії та платіжних інструкцій в іноземній валюті та виконання платіжних інструкцій в іноземній валюті, а також зарахування коштів за вхідними SWIFT-повідомленнями для клієнтів фізичних осіб – підприємців та юридичних осіб.

Тепер, залежно від послуги, клієнт може подати свою заяву чи платіжну інструкцію наступним чином:

• Заява про купівлю валюти – основний час з 9:00 до 12:00 за умови наявності гривневого еквіваленту на рахунку та наявних документів для здійснення операції у Райфі (до 15:00 напередодні дня купівлі, якщо це перша операція за новим пакетом документів/ індикатори НБУ). Додатковий час – з 12:00 до 14:30*.
• Заява про продаж валюти – основний час з 9:00 до 15:00 за умови наявності на рахунку коштів. Додатковий час – з 15:00 до 16:00*.
• Заява про обмін валюти - основний час з 09:00 до 16:00.
• Платіжна інструкція за рахунок власних коштів та за умови надання пакету документів – основний час з 9:00 до 15:00 (до 15:00 напередодні дня купівлі, якщо це перша операція за новим пакетом документів/ індикатори НБУ). Додатковий час – з 15:00 до 16:00*.
• Платіжна інструкція за рахунок купленої валюти – основний час з 9:00 до 15:00. Додатковий час – з 15:00 до 16:00*.
• SWIFT-повідомлення (вхідне)– зарахування до 16:30 за умови наявності грошового покриття, відповідності дати валютування та за наявності документів, необхідних для здійснення валютного нагляду.

Заяви, надані пізніше перерахованих вище строків, виконуються банком наступного операційного дня.

Наполегливо рекомендуємо за новими контрактами (в тому числі, перша операція за новим пакетом документів) або операціями з індикаторами НБУ надавати Райффайзен Банку повний пакет підтверджуючих документів до 15:00 робочого дня напередодні, тобто за один робочий день до бажаного дня здійснення операції з купівлі/переказу іноземної валюти.

Співробітники Райфу з підтримки бізнес-клієнтів з питань валютного регулювання завжди готові вас проконсультувати за телефоном: 0 800 500 025 (пн.-пт. 9:00-18:00).

* При подачі заяви у додатковий час банк не може гарантувати виконання заявки в день її подачі через ряд факторів, а саме:

• діючі часові обмеження зі сторони НБУ;
• виконання заяви може залежати від ситуації на міжбанківському валютному ринку України;
• необхідність попереднього погодження прийому заявки в торги з відповідальним менеджером з продажів форексних продуктів та/або валютного нагляду.

Джерело: Райффайзен Банк