Кіберспеціалісти Райффайзен Банку у 2023 році врятували клієнтів від втрати близько 107 млн грн зі скомпрометованих шахраями рахунків. Для порівняння у 2022 році ця сума становила 52 млн грн. Про це розповіла Руслана Округ, керівниця з питань захисту інформації Райфу.

За її словами, більш ніж у 90% випадків клієнти самі надавали шахраям інформацію та доступ до своїх рахунків або переказували їм кошти за фейкові операції.

«Ми завжди ставимо на перше місце безпеку коштів та даних наших клієнтів, тому постійно підвищуємо ефективність інструментів з протидії шахраям (фроду та фішингу). Ефективність боротьби з шахрайством у 2023 році в Райфі зросла до 96% у порівнянні з 88% попереднього року», – розповіла Руслана Округ.

Кіберзахисники Райффайзен Банку сприяли також блокуванню понад 350 фішингових сайтів, які могли або імітувати сайти з отримання фінансової допомоги, або виманювали персональні дані користувачів для подальших шахрайських дій. У 2022 році таких сайтів було 200, а у 2021 році – всього 15.

«На жаль, під час війни кількість шахрайських інструментів та кіберзлочинності зростає. Ми спостерігали пік навесні 2023 року, коли кількість спроб компрометації даних та рахунків збільшився в 6 разів порівняно з довоєнним часом», — підкреслила представниця банку.

За останні два роки суттєво змінився портрет цільової жертви шахраїв. Якщо раніше вважалося, що жертвами шахраїв стають люди, старші за 50 років, то тепер їхня цільова аудиторія помолодшала – жертви у віці 31-40 років, з яких близько 70% – жінки, 30% – чоловіки. Ця аудиторія активно використовує соціальні мережі, онлайн-платежі та перекази з картки на картку.

Аби допомогти клієнтам вберегти кошти від шахраїв, Райф разом з іншими учасниками банківського ринку проводить відповідні інформаційні кампанії, а також налаштовує свої системи моніторингу операцій таким чином, щоб вони автоматично відслідковували і за потреби блокували підозрілі та нетипові операції, запитуючи додаткового підтвердження з боку клієнта. 

Повний виступ кіберекспертки Райфу можна переглянути у відеозаписі.

Для тих, хто глибше цікавиться питаннями кібербезпеки, Райффайзен Банк разом зі спільнотою CyberPeople проводять серію навчальних вебінарів Cyber Level Up.

На 8 вебінарах фахівці Райфу діляться реальними кейсами та практичними знаннями з кібербезпеки. Кожен вебінар включає сесію запитань та відповідей, вікторину та можливість виграти цікаві призи.

Трансляція проводиться в телеграм-каналі CyberPeople.

 Анонс трансляцій можна знайти напередодні в соціальних мережах Райфу та телеграм-каналі CyberPeople.

Джерело: Райффайзен Банк