Київ. 27 листопада. — Райффайзен Банк Аваль став партнером довідника з цифрової трансформації від TOP LEAD, презентація якого відбулася сьогодні в Unit City (Київ).

На цьому заході детально про роботизацію в Райффайзен Банку Аваль розповіла Наталія Білоконь, директор департаменту операційного сервісу.

Довідник «Digital Transformation of Ukraine: Vision 2025» спрямований на те, щоб звернути увагу на світові зміни, які відбуваються з часів Промислової революції, і постійно посилюються. Інфографічний довідник, завдяки яскравості та доступності зображень та схем, наглядно показує динаміку трансформацій у різних сферах економіки. Як змінюється економіка України, фінансовий, агро та енергетичний сектори, підхід до клієнтів тощо – можна дізнатися у довіднику.  Родзинкою дослідження стали кейси українських компаній, які вже трансформуються та відповідають вимогам часу. Одним із кейсів є роботизація у Райффайзен Банку Аваль.

Цифрова трансформація вже на повну реалізовується у Райффайзен Банку Аваль – запроваджуються нові сервісні моделі, автоматизуються процеси, традиційні банківські продукти трансформуються в електронні тощо. Одним із проектів цифрової трансформації у банку є роботизація, яка відбулася у таких сферах: фінансовий моніторинг, відкриття рахунків, адміністрування депозитів, платежі SWIFT та інші. Особливістю системи роботизації є те, що «робот» повністю повторює поведінку людини, працюючи при цьому на віртуальному робочому місці.

Цифрова трансформація – це трансформація цифрової стратегії, операцій, продуктів, підходів та цілей за допомогою цифрових технологій.  Трансформація має на меті введення абсолютних інновацій, а не вдосконалення старих систем. Більше про цифрову трансформацію в Райффайзен Банку Аваль читайте на сайті: www.aval.ua

Джерело: Райффайзен Банк Аваль