Ощадбанк розширює можливості для клієнтів та запускає новий сервіс дистанційного підписання документів через Дію без відвідування відділення.

Це новий рівень цифрового сервісу, який робить банківські послуги доступнішими, швидшими та зручнішими для клієнтів, а саме надає можливість отримати необхідні сервіси дистанційно, навіть перебуваючи за кордоном.

Окрім цього, новий функціонал дає змогу економити понад 10 хвилин на обслуговуванні одного клієнта у відділенні, адже тепер не потрібно друкувати, сканувати та архівувати документи.

За допомогою сервісу вже можна підписати онлайн документи які стосуються:

• відкриття та роботи з платіжними картками та рахунками;
• відкриття та інші операції з депозитами;
• візування опитувальника фінансового моніторингу;
• оформлення довідки Фонду гарантування вкладів.

Найближчим часом список буде розширено — зокрема, на послуги щодо оренди індивідуальних сейфів, встановлення кредитних лімітів та нових форм документів для фінансового моніторингу.

Процес електронного підпису працює наступним чином: після формування документа  в системі клієнт отримує push-сповіщення в Мобільному Ощаді, переглядає його та підписує через застосунок Дія. Після цього документ автоматично зберігається в електронному архіві банку та доступний клієнту для повторного завантаження.

«Запуск дистанційного підписання документів через Дію — ще один крок у цифровізації сервісів Ощаду. Ми прагнемо, щоб клієнти могли отримати необхідні послуги швидко та зручно, без зайвої бюрократії та обмежень. Реалізувавши цей проєкт, ми водночас зменшуємо використання паперу, що є важливим внеском у збереження довкілля. Цей сервіс є приклад трансформації банку, яку ми реалізуємо в рамках програми «Моя безбар’єрність». Він показує, як сучасні технології роблять банківське обслуговування більш інклюзивним, екологічним і доступним для кожного», — коментує Антон Тютюн, заступник голови правління Ощадбанку.

Ощад і надалі планує розвивати цифрові сервіси, створюючи простий, сучасний і безбар’єрний банкінг для кожного.

Джерело: Ощадбанк