У центрі Вінниці по вулиці Соборній, 69 розпочало роботу дев’яте  інклюзивне відділення Ощадбанку, адаптоване для обслуговування людей з особливими потребами. Вінниця стала першим містом, де відкрито вже дві таких установи. 

Відділення має два великих зали. Перший зал пристосовано для обслуговування фізичних осіб, у тому числі клієнтів з інвалідністю. Приміщення обладнано спеціалізованими ліфтами, тактильною плиткою. Передбачено зони касового та індивідуального обслуговування, очікування та самообслуговування, що адаптовані для клієнтів на візках, з вадами зору та слуху.

 Другий зал призначено для обслуговування юридичних осіб з окремою зоною обслуговування преміум-клієнтів. 

Відділення обладнано зоною «24/7» з банкоматами та інформаційно-платіжними терміналами.  Один банкомат та один термінал обладнано спеціальною панеллю та голосовим управлінням, що надають незрячій людині можливість самостійно виконати операції.

 Інклюзивні відділення Ощадбанку працюють також у Києві, Дніпрі, Одесі, Сумах, Полтаві, Чорноморську та Харкові. Заплановано відкриття таких відділень у кожній області. 

Реформа мережі Ощадбанку стала однією з наймасштабніших у країні програм модернізації. В системі банку відкрито 409 відділень нового формату, серед яких 9 інклюзивних – адаптованих для обслуговування людей з особливими потребами. Оновлена мережа охоплює 20% клієнтської бази Ощадбанку. До кінця року кількість відділень нового формату досягне 500, у 2017 році – 700.

Джерело: Ощадбанк