Банки Страховики Регулятори Аналітика Підписка


Партнеры

Ощадбанк оптимізував систему перевипуску картки киянина


Изображение 1
07-07-2016

Для мешканців столиці спрощено процес переоформлення Картки киянина  колишнім клієнтам банку «Хрещатик» через сайт та Контакт-центр Ощадбанку. 

Відтепер система переоформлення працює на сайті Ощадбанку за посиланнямhttp://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/Kiev+Card/. Функціонал стосується перевипуску Картки киянина колишнім клієнтам банку «Хрещатик». Для користувачів карток від Ощадбанку будуть доступні соціальні програми та пільговий транспортний додаток - потрібно лише заповнити форму та отримати картку через 30 днів. 

«З метою поліпшення якості обслуговування киян Ощадбанк реалізував технологічне рішення, яке надає користувачам Картки киянина від банку Хрещатик можливість перевипустити її за один візит. Клієнт у зручний для нього час ініціює переоформлення картки на сайті Ощадбанку або в Контакт-центрі, а вже через місяць отримує нову картку. Процедуру перевипуску карток максимально спрощено. Це сприятиме економії часу киян», – наголосив заступник голови правління Ощадбанку Антон Тютюн. 

Крім того, допомогу у перевипуску своєї карти кияни можуть отримати і в центрах комунального сервісу без надання додаткових документів. «Ви можете отримати перевипущену картку кияна через 30 календарних днів з дати оформлення її перевипуску, звернувшись до обранного відділення з паспортом та ідентифікаційним кодом», - розповіла директор КП «Центр комунального сервісу»Катерина Саркісова. 

«Те, що сталося з банком Хрещатик, повинно мати мінімальний вплив на користувачів Картки киянина, і для того щоб забезпечити це на практиці, ми зосередили зусилля на впровадженні інноваційних технологій. Онлайн-перереєстрація – це той реальний крок, який оптимізує процес. Найближчим часом ми презентуємо нові додатки до Картки киянина, адже вона має бути дієвим інструментом, що працює на благо кожного мешканця столиці», – переконаний перший заступник голови КМДА Геннадій Пліс.  

Нагадуємо, що минулого року Ощадний банк України  розпочав активний розвиток проекту «Картка киянина», що надало можливість поширити цей проект не лише на соціальні верстви населення, а й на решту киян. Вже сьогодні всі мешканці міста Києва можуть звернутись до будь-якого відділення нашого банку в м. Києві та скористатися всіма можливостями та сервісами, що надаються в рамках продукту «Картка киянина».

Экспертное мнение

Банк Кредит Дніпро підтримує своїх клієнтів Банк Кредит Дніпро підтримує своїх клієнтів
Надія КІРІЯК, Директорка з роздрібного бізнесу Банку Кредит Дніпро Валютні депозити залишаються одним із... Далее
Прозорість умов заощаджень гарантують впевненість у майбутньому Прозорість умов заощаджень гарантують впевненість у майбутньому
Надія КІРІЯК, в.о. Директора з роздрібного бізнесу Банку Кредит Дніпро Для тих, хто обирає розумні... Далее
Банк Кредит Дніпро забезпечує зберігання коштів населення на вигідних умовах Банк Кредит Дніпро забезпечує зберігання коштів населення на вигідних умовах
Денис РАКОВСЬКИЙ, в.о. Директора з роздрібного бізнесу Банку Кредит Дніпро Банк Кредит Дніпро надає українцям... Далее
Банк Кредит Дніпро пропонує широкий вибір депозитних програм Банк Кредит Дніпро пропонує широкий вибір депозитних програм
Катерина Мелеш , Директорка з роздрібного бізнесу Банк Кредит Дніпро постійно вдосконалює можливості та канали... Далее
Банк Кредит Дніпро фокусується на створенні вигідних рішень Банк Кредит Дніпро фокусується на створенні вигідних рішень
Катерина МЕЛЕШ , Директорка з роздрібного бізнесу Банку Кредит Дніпро Серед українських вкладників... Далее
Піреус Банк в Україні - надійний партнер Піреус Банк в Україні - надійний партнер
Михайло СЕРГІЄНКО, Директор з розвитку продуктів та діджитал банкінгу Піреус Банку Сучасні реалії... Далее

Архив раздела