Ми залишаємо позаду 50 днів карантину. Стільки ж часу я перебуваю в Україні. 50 днів тому ми зрозуміли, що ця криза стане великим викликом для всіх нас. Тепер, озираючись назад, я оптимістично оцінюю результати роботи в цей період. Ми подолали чимало непростих ситуацій, наша команда зробила все можливе для підтримки клієнтів, колег і суспільства.

Мене вражають і надихають зусилля, яких доклав кожен з нашої команди для зміцнення банку і допомоги клієнтам. Я хочу поділитися з вами деякими з наших досягнень за ці 50 днів:

• Клієнтам усіх сегментів доступні продукти та послуги банку у повному обсязі.
• Попри карантин, ми спостерігаємо високу ділову активність клієнтів у багатьох сегментах. Понад 100 нових корпоративних клієнтів протягом цих днів відкрили рахунки.  
• 90% наших відділень працюють і близько 800 співробітників фронт-офісу на своїх робочих місцях задля вас щодня!
• Ми розробляємо багато інструментів для онлайн-операцій, щоб мінімізувати необхідність відвідування банку.  Більшість щоденних операцій зараз доступні з дому. 
• Підтримуємо тих клієнтів, які опинилися у складній ситуації, і працюємо з кожним індивідуально. Більше 1000 роздрібних клієнтів вже отримали кредитні канікули.
• Ми продовжуємо створювати нові продукти та оптимізувати сервіси, а також нові опції, щоб послабити тиск на бюджети клієнтів.
• Ми продовжуємо кредитувати роздрібних і корпоративних клієнтів.
• Підтримуємо аграріїв під час посівної кампанії, їм доступні всі необхідні фінансові продукти, таким чином забезпечуючи врожай України. Наразі понад 200 клієнтів агробізнесу отримали фінансування.
• Як лідер на ринку автокредитування ми допомагаємо клієнтам купувати нові автівки. Близько 800 клієнтів отримали автокредити під час карантину. 
• 85% співробітників головного офісу працюють віддалено. Завдяки нашій діджитал-трансформації віддалена робота не впливає на ефективність банку.  
• Ми виконуємо усі зобов'язання перед командою, жодних скорочень. Навіть прийняли на роботу 29 нових колег.
• Ми вже надали 1,3 млн гривень благодійної допомоги, щоб обладнати лікарні для протидії COVID-19.

Я дуже пишаюся тим, що наші клієнти, співробітники і суспільство можуть покладатися на Креді Агріколь.

Дякую всім за те, що ви з нами!
Карлос де Корду, Голова Правління Креді Агріколь Банку в Україні

Джерело: Креді Агріколь Банк