ПАО «КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНК» получил наилучший результат в исследовании по готовности рекомендовать банк
13-05-2013
КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНК получил наивысшую оценку среди банков Украины: в исследовании по готовности рекомендовать банк среди компаний агропромышленного комплекса.
Показатель рекомендации составил 52% (часть клиентов, которые готовы рекомендовать банк за исключением части клиентов, которые не готовы рекомендовать банк).
Основными факторами, благодаря которым клиенты высоко оценивают свою готовность рекомендовать КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНК, являются:
высокий уровень сервиса
вежливый и компетентный персонал
оперативное предоставление услуг
гибкость и лояльность банка
предоставление кредита и приемлемые условия кредитования и др.
Кроме того, КРЕДИ АГРИКОЛЬ БАНК вошел в тройку банков с наивысшим уровнем удовлетворенности клиентов, получив 8,9 баллов из 10 максимально возможных.