Креди Агриколь Банк продолжает двигаться в направлении диджитализации и расширять электронные каналы коммуникации с клиентами. Теперь клиенты смогут получать информационные сообщения от банка с помощью программы Viber.

Возможности Viber позволяют формировать сообщение кириллицей большей длины, чем SMS. Кроме того, в сообщения Viber можно добавлять рисунки и ссылки. Благодаря этому клиенты смогут получать информацию от банка в более наглядном и понятном виде.

Если на момент отправки сообщения приложение Viber на устройстве получателя будет отключено, сообщение будет доставлено в виде SMS.

Сейчас банк планирует отправку рекламных, акционных, приветственных и других информационных сообщений на регулярной основе.

Источник: Креди Агриколь Банк