Напереродні Новорічних свят підбиваємо підсумки року, що минає. Цей рік був вкрай непростим для всіх українців. Але незважаючи на всі труднощі, ми продовжуємо робити добрі справи задля спільної перемоги та рухатись далі. У 2022 Sense Bаnk зробив багато, тому ділимось ключовими фактами та цифрами року.

Допомога

• Понад 3 млрд гривень військових облігацій — пряма інвестиція в економіку країни

Sense Bank одним із перших запустив облігації у співробітництві з державою: гарантовані вклади йдуть на підтримку економіки, а згодом з відсотками повертаються донорам. Тільки за першу добу було продано облігацій на 9 млн гривень. Сьогодні ця цифра – понад 3 млрд гривень.

• 115 млн гривень — пряма допомога від Sense Bank захисницям та захисникам України

Від тактичного спорядження до бронеавтомобілів та речей, про які ми не можемо розповідати.

• 5,2 млн гривень донатів — від клієнтів та працівників банку кожному, хто постраждав від війни

Хтось задонатив 50 грн, хтось – 100 тисяч одним платежем, а хтось – 72 рази поспіль, знаходячи фонди в списку популярних платежів Sense, а після одного з оновлень — безпосередньо зі спеціальної сторінки. Разом ми зібрали 5,2 млн.

• 750 тисяч гривень донатів — на роботу БО “Помаранчеві Худі”

Команда банківських співробітників створила офіційну благодійну організацію для надання допомоги. Зібрано десятки тонн гуманітарки для родин, будинків для літніх людей та військових частин.

Кешбек теж на перемогу

• 15% клієнтів донатять бонуси й бали на ЗСУ

Обмін балів та бонусів Cash'U/Travel/Вигоди на прямий донат ЗСУ було запущено 1 березня, і популярність функції з тих пір не знижується. Понад 90 тисяч клієнтів регулярно жертвують в середньому 100 бонусів/балів, вже надіславши майже 12,5 млн гривень. Рекордний переказ — 16 080 гривень, а один клієнт використав цей шлях для донатів 454 рази.

• 14% всього кешбеку Cash’U — з підтримки українського бізнесу

Зараз це особливо важливо для економіки країни: по 7% мають категорії "Кафе та ресторани" і "Все для дому". Абсолютний лідер: "Продукти" — 39%, друге місце в "АЗС" — 10%.

Sense SuperApp

• 45 оновлень цифрового банку протягом року

З них 26 принесли клієнтам нові функції: це означає, що амбітна мета "оновлення додатку кожних 2 тижні" була досягнута.

• 72 нові та корисні функції для клієнтів

План впровадження функцій — одна з перших речей, що були переглянуті в банку після 24 лютого. Так наші розробники запустили зміну фінансового номера, цілодобовий відеочат із службою підтримки, військові облігації, благодійність у декілька кліків, реструктуризацію кредиту просто в цифровому банку, фінансовий месенджер — і багато іншого.

• 2,7 млн завантажень Sense

Стільки разів користувачі завантажили мобільний додаток Sense на свої гаджети протягом року.

Sense Bank

• Ребрендинг за 3 місяці та 550 реалізованих задач

Ребрендинг було втілено за максимально короткий для українського ринку термін – близько 3 місяців. В цілому до проєкту було задіяно десятки підрозділів банку, реалізовано понад 550 різноманітних завдань в роботі.

• Понад 1 млн оформлених в Sense карток

А ще майже 205 тисяч депозитів. 12 млн переказів з картки на картку, 950 тисяч лише активних нових клієнтів, майже 50 млн p2p-операцій, 101 млн гривень заробленого кешбеку.

• Понад 10 великих міжнародних та українських нагород

Особливо вирізняються The Banker (банк року України, найкращий CIO світу Андрій Гриценюк, премія за інновації) та Ukrainian Fintech Awards (найкращий цифровий банк України).

Бонус

• 66 тисяч клієнтів— скористалися програмою 80/20, яка допомогла їм закрити кредити на кращих умовах.
• Понад 100 тисяч клієнтів— робили й роблять вибір на користь програми реструктуризації від Sense Bank, що здатна полегшити щомісячне кредитне навантаження на особистий бюджет буквально за пару дотиків в цифровому банку.
• 4,2 млн разів — клієнти написали в чат, зателефонували в кол-центр і вийшли на зв'язок у відеочаті за 2022 рік. У червні абсолютний рекорд — більше 302 тисяч лише текстових чатів.

Величезна подяка за довіру — Sense Bank буде виправдовувати її і в 2023 році!

Джерело: Sense Bank