Банки Страховики Регулятори Аналітика Підписка


Партнеры

Альфа-Банк Україна запустив новий цифровий банк Sense SuperApp з відеочатом і медіа всередині. Як змінилася Альфа, щоб це стало можливим


Изображение 1
26-11-2020
  • У 2020 рік Альфа-Банк Україна увійшов з чітким планом роботи над трансформацією внутрішніх процесів, які впливають на якість продуктів і сервісів. Крок за кроком ми впроваджували нові проекти. Але повною мірою оцінити, як змінилася Альфа, клієнти можуть тільки сьогодні, 26 листопада, коли ми презентуємо новий цифровий банк – Sense SuperApp.

 Що робить Sense SuperApp особливим, а Альфа-Банк – новим

Віддалене відкриття рахунку за 10 хвилин через відеочат. Альфа-Банк першим в Україні запустив повноцінну відеоідентифікацію. Це процес, за допомогою якого можна стати клієнтом банку і відкрити картковий рахунок через відеочат. Після оформлення цифрова картка активується у Sense і відразу готова до використання, клієнт є ідентифікованим і може повноцінно користуватися всіма послугами банку.

Один додаток для фізосіб і ФОП. У Sense ми об'єднали цифровий банкінг для фізичних осіб та ФОП-клієнтів. Тепер клієнти-підприємці можуть управляти своїми особистими і бізнес-рахунками в одному додатку. У першому ж релізі доступні єдиний профіль клієнта й основні операції для ФОП: перегляд інформації про рахунки, виписки, платежі в гривні, створення шаблонів для сплати податків. З кожним оновленням функцій більшатиме.

Дизайн додатку з максимальною персоналізацією. Кожен клієнт – це індивідуальність, і Sense дає можливість бути собою. Це означає, що у кожної людини цифровий банк може виглядати по-різному. Робочий стіл – це нова сутність додатку, це і є твій особистий цифровий банк, який ти можеш редагувати. Можна міняти все: назви рахунків, дизайн ярликів і їхнє розташування, створювати папки з популярними платежами, вибирати тему, фон робочого столу і звуки. Навіть стиль спілкування! У Sense їх три, від дружнього до офіційно-ділового. А ще цифровий банк знає три мови.

Технологія drag'n'drop – «Тягни-Кидай». Улюблена функція наших програмістів. На робочому столі всі ярлики можуть взаємодіяти між собою, майже як іконки додатків у смартфоні. Щоб це зробити, потрібно просто перетягнути одну іконку на іншу. Так в Sense проводяться найпопулярніші операції:

  • рахунок у гривні + рахунок у доларах = обмін валют,
  • рахунок + шаблон = оплата або переказ за шаблоном,
  • Cash'U CLUB + рахунок = повернення кешбека реальними грошима на рахунок.

Об'єднана історія операцій, виписка і шаблони. Одна на всі рахунки зі зручною системою легкого пошуку за назвою і фільтрами: за датою, сумою, категорією, карткою. Тап на операцію – і з'являться всі її деталі, свайп вліво – можливість створити шаблон, повторити платіж або сформувати квитанцію. Виписка з будь-якого рахунку: карткового, кредитного, депозитного. Вона знаходиться в розділі управління кожним рахунком. Можна сформувати виписку і зберегти на смартфон або відправити на E-mail.

Sense Now – банківська небанківська стрічка новин, з якою не буде нудно. Наша редакція щодня випускає статті на тему фінансів, мобільних технологій, подорожей і лайфстайлу.

Sense SuperApp – це не тільки про цифровий банк, і не тільки для фізосіб. Перший крок – це об'єднання профілю фізособи і ФОП. Попереду ще три великі проекти, а вже в грудневому релізі додатку стануть доступні:

  • для клієнтів – фізичних осіб: digital-картка для існуючих клієнтів;
  • для підприємців: збереження реквізитів податкової після оплати, швидкі перекази по drag'n'drop між своїми рахунками ФОП і фізособи.

Джерело: Альфа-Банк Україна 

Экспертное мнение

Банк Кредит Дніпро підтримує своїх клієнтів Банк Кредит Дніпро підтримує своїх клієнтів
Надія КІРІЯК, Директорка з роздрібного бізнесу Банку Кредит Дніпро Валютні депозити залишаються одним із... Далее
Прозорість умов заощаджень гарантують впевненість у майбутньому Прозорість умов заощаджень гарантують впевненість у майбутньому
Надія КІРІЯК, в.о. Директора з роздрібного бізнесу Банку Кредит Дніпро Для тих, хто обирає розумні... Далее
Банк Кредит Дніпро забезпечує зберігання коштів населення на вигідних умовах Банк Кредит Дніпро забезпечує зберігання коштів населення на вигідних умовах
Денис РАКОВСЬКИЙ, в.о. Директора з роздрібного бізнесу Банку Кредит Дніпро Банк Кредит Дніпро надає українцям... Далее
Банк Кредит Дніпро пропонує широкий вибір депозитних програм Банк Кредит Дніпро пропонує широкий вибір депозитних програм
Катерина Мелеш , Директорка з роздрібного бізнесу Банк Кредит Дніпро постійно вдосконалює можливості та канали... Далее
Банк Кредит Дніпро фокусується на створенні вигідних рішень Банк Кредит Дніпро фокусується на створенні вигідних рішень
Катерина МЕЛЕШ , Директорка з роздрібного бізнесу Банку Кредит Дніпро Серед українських вкладників... Далее
Піреус Банк в Україні - надійний партнер Піреус Банк в Україні - надійний партнер
Михайло СЕРГІЄНКО, Директор з розвитку продуктів та діджитал банкінгу Піреус Банку Сучасні реалії... Далее

Архив раздела