Альфа-Банк Украина выплатил 95% вкладов клиентам неплатежеспособного Банка Михайловский
25-08-2016
Альфа-Банк Украина в рамках сотрудничества с Фондом гарантирования вкладов физических лиц (ФГВФЛ) по состоянию на 25 августа 2016 г. выплатил 391,7 млн грн, или 95% от предусмотренной договором суммы выплат. Возмещены 5747 вкладов, или 47,6% от общего количества вкладов в рамках текущего реестра, которые проходят через Альфа-Банк Украина.
"Наши процессы настроены на удобство и скорость обслуживания, начиная от записи на конкретное время через контакт-центр банка, и заканчивая возможностью получить средства в тех отделениях, где клиенту удобно. Также есть вариант оперативного зачисления денег на платежную карту. Обналичить средства вкладчик может в любое удобное для него время, в любом банкомате, без комиссии, либо воспользоваться сервисом интернет-банка, осуществлять переводы безналично. Благодаря тщательной подготовке и слаженной работе ответственных подразделений нашей команды мы обслуживаем клиентов максимально быстро и качественно. И нам особенно приятно отметить, что более трети вкладчиков, которые получили свои средства в Альфа-Банке, сделали свой выбор в пользу дальнейшего сотрудничества с нами, " - говорит Елена Лукьянчук, директор операционного блока Альфа-Банка Украина.
Кроме того, в данное время Альфа-Банк Украина активно возвращает средства вкладчикам неплатежеспособного Фидобанка: выплачены 433,5 млн грн (88,8% от суммы по текущему реестру), 5,4 тыс. вкладов (36% от количества вкладов по реестру). На данный момент Альфа-Банк закончил выплаты по текущему реестру вкладчикам банка «Золотые Ворота». Продолжается возврат средств клиентам еще семи неплатежеспособных банков: Захидинкомбанк, Авант-Банк, Стандарт, Реал Банк, Меркурий, Финансы и Кредит.
За последний месяц в контакт-центр Альфа-Банка Украина обратились 9,5 тысяч вкладчиков, 6 тысячам из них назначены визиты в отделения для получения выплат. Кроме того, вкладчики могут по ИНН проверить наличие своего вклада на выплату в Альфа-Банке Украина на сайте банка. Этой услугой воспользовались уже почти 5,5 тыс. человек.