«Только в сентябре месяце по Банку Михайловский мы провели возмещение на сумму почти 50 миллионов гривен. Благодаря скрупулезной подготовке и слаженной работе ответственных подразделений, наша команда реализовала максимально удобный и качественный сервис для каждого конкретного вкладчика неплатежеспособного банка. Что особенно важно в периоды выплат по реестрам одновременно нескольких банков, - говорит Елена Лукьянчук, директор операционного блока Альфа-Банка Украина. – Так, 35% вкладчиков, которые получили свои средства у нас, остаются на обслуживании в Альфа-Банке, делая выбор в пользу надежности международного капитала и современного сервиса».
 
Только в сентябре в контакт-центр банка обратились более 1200 вкладчиков, 508 из них назначены визиты в отделения для получения выплат. Кроме того, клиенты могут по ИНН проверить наличие своего вклада на выплату в Альфа-Банке Украина на сайте банка. Этой услугой воспользовались уже почти 11 тысяч человек. 

Напомним, ФГВФЛ выплачивает вкладчикам возмещение средств по их вкладам в проблемных банках, включая начисленные проценты, но не более суммы 200 тыс. грн, независимо от количества вкладов у одного физического лица в одном банке. В случае возникновения других вопросов клиенты могут обратиться в контакт-центр банка по тел.+38 (046) 264-63-59, +38 (044) 498-16-01, +38 (050) 119-12-09.

Источник: Альфа-Банк Украина